Pengaduan-Masyarakat

Project Pengaduan Masyarakat adalah sebuah aplikasi berbasis web yang dikembangkan menggunakan Laravel Framework. Aplikasi ini dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan laporan, pengaduan. Fitur Utama: -Autentikasi Pengguna Registrasi dan login untuk masyarakat, staff, dan headstaff. -Manajemen Pengaduan Masyarakat dapat membuat, mengedit, dan melihat status pengaduan. -Upload bukti (foto/dokumen) pendukung. staff : -Staff dapat memberikan respon atau tindak lanjut. Monitoring & Laporan -Masyarakat bisa memantau perkembangan pengaduannya. -Staff dapat mencetak laporan pengaduan secara keseluruhan. headstaff : -headstaff untuk mengelola akun staff, mulai dari menambah staff baru hingga mengatur daftar staff dengan opsi reset password dan hapus. Role Management Hak akses berbeda untuk masyarakat, staff, dan headstaff.